Supervisor de Operações (Team Leader)| Mandarim Fluente – São Paulo, SP
Informações básicas
Empresa: Tecnologia
Local: São Paulo - SP
Vaga: Supervisor de Operações (Team Leader)| Mandarim Fluente – São Paulo, SP
Requisitos aplicáveis
- Ensino Superior Completo
- Domínio do mandarim (oral e escrito) e fluência em português;
- Excel avançado (tabelas dinâmicas, VLOOKUP, etc.) familiaridade com PowerPoint e ferramentas de escritório;
- Boa comunicação, resiliência, senso de responsabilidade, raciocínio claro, produtividade e habilidade em gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
- Será um diferencial ter experiência prévia em e-commerce, logística, comércio exterior ou indústria.
Descrição da vaga
Você será responsável por liderar a equipe de operações, coordenar a gestão de pedidos, reembolsos e atendimento ao cliente, além de garantir a eficiência dos processos internos e a integração com áreas como Vendas, Estoque e Financeiro.
- Gerenciar a equipe e coordenar tarefas diárias, garantindo o funcionamento eficiente do departamento;
- Supervisionar todo o fluxo de pedidos de clientes: recebimento, inserção no sistema, entrega, conciliação e controle geral;
- Monitorar o processo de reembolso (rebate) aos clientes e acompanhar os dados relacionados;
- Liderar análises de dados de vendas e elaboração de relatórios de estoque;
- Colaborar com os departamentos de vendas, estoque e financeiro para garantir a execução de processos e solução de problemas;
- Reportar progresso de trabalho e cumprimento de metas (KPIs) à gerência.
Salário e remuneração
A combinar
Código da vaga
VR
