Gerente Técnico de Serviços
Informações básicas
Empresa: Multinacional de eletrodomésticos e soluções de vida inteligente
Local: São Paulo, Brasil
Vaga: Gerente Técnico de Serviços
Requisitos aplicáveis
- Formação superior em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
- Pós-graduação ou MBA em Gestão de Serviços ou áreas afins será considerado diferencial;
- Experiência consolidada na liderança de equipes técnicas e pós-venda;
- Conhecimento em gestão de indicadores (KPIs) e processos de melhoria contínua;
- Habilidade em relacionamento com clientes corporativos e gestão de contratos;
- Domínio de sistemas ERP e ferramentas de CRM;
- Inglês intermediário ou avançado;
- Disponibilidade para viagens.
Descrição da vaga
Buscamos um Gerente Técnico de Serviços com sólida experiência em gestão de pós-venda e suporte técnico. O profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento aos clientes, coordenar equipes técnicas regionais e promover a melhoria contínua dos processos de manutenção e assistência.
Esse cargo exige perfil de liderança, visão estratégica e foco em resultados. O Gerente Técnico de Serviços atuará de forma integrada com as áreas de Engenharia, Logística e Comercial, assegurando a performance operacional e a satisfação dos clientes.
É essencial possuir experiência em gestão de equipes multidisciplinares, elaboração de indicadores de desempenho (KPIs) e implantação de planos de melhoria. Buscamos um profissional com forte capacidade analítica, habilidade para tomada de decisão e visão orientada para eficiência operacional e qualidade técnica.
Salário e remuneração
A negociar
Código da vaga
P.S
